Algoritmická zaujatosť: Algoritmy sa čoraz viac používajú na prijímanie rozhodnutí o jednotlivcoch, napríklad či majú nárok na dávky alebo služby, alebo aké zaobchádzanie, ktoré by mali dostávať. Algoritmy však môžu byť skreslené, čo vedie k nespravodlivým alebo nepresným rozhodnutiam. Napríklad algoritmus, ktorý je vyškolený na údaje, ktoré sú prevažne z bielych mužov, môže robiť skreslené rozhodnutia proti ženám alebo menšinám.
Nedostatok ľudskej interakcie: Keď sa technológia stáva sofistikovanejšou, existuje riziko, že sa zníži interakcia človeka. To môže viesť k tomu, že sa pacienti a klienti cítia izolovaní a osamelí, a môže im sťažiť, aby získala osobnú starostlivosť, ktorú potrebujú. Napríklad, pacient sa môže s väčšou pravdepodobnosťou cítiť pohodlne, keď diskutuje o svojich zdravotných obavách s lekárom osobne, ako by bol s chatbotom.
Výlohovanie úloh: Ako technologický pokrok, môžu byť vysídlené niektoré pracovné miesta v zdravotníctve a odvetviach ľudských služieb. To môže mať negatívny vplyv na pracovníkov a ich rodiny a môže to viesť k zvýšenej nezamestnanosti a chudobe.
Prístup k technológii: Nie každý má prístup k rovnakej úrovni technológie. To môže viesť k digitálnej priepasti, kde tí, ktorí majú prístup k technológii, sú schopní využiť jej výhody, zatiaľ čo tí, ktorí nie sú pozadu. Napríklad pacient, ktorý nemá prístup k počítaču alebo internet, nemusí mať prístup k online zdravotníckym službám.
Etické dilemy: Ako sa technológia neustále vyvíja, vzniknú nové etické dilemy. Mali by napríklad lekári nechať používať genetické testovanie na výber embryí na implantáciu? Mali by mať roboti povolené vykonávať operácie? Toto je len niektoré z etických dilem, ktorým budeme čeliť, pretože technológia hrá väčšiu úlohu v zdravotníctve a ľudských službách.
Je dôležité poznať potenciálne etické problémy, ktoré môžu vzniknúť stále viac a viac na technológiu v zdravotníctve a ľudských službách. Podnikom kroky na riešenie týchto problémov môžeme pomôcť zabezpečiť, aby sa technológia používala na dobro a nepoškodzuje pacientov alebo klientov.